Skip to content
e789 คาสิโน / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

e789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

e789 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • รายการฝากและถอนเงิน
  • สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อเรา
รายละเอียดนโยบาย

หลักการจัดการข้อมูลของ e789

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการทางการเงิน เช่น รายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการบัญชี และแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมา เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้ การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอดำเนินการได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลที่เราถือครองจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือความจำเป็นในการให้บริการกำหนด เมื่อพ้นกำหนดนั้น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • PromptPay

    รายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะมีบันทึกในระบบบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันรายการและแก้ปัญหาเท่านั้น

  • SCB Easy

    ข้อมูลรายการที่ผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและการแก้ไขปัญหาเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต

  • KBank

    การทำรายการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ โดยเราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันและดำเนินการ

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของเว็บไซต์และบริการที่เราดูแลโดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำรายการ และการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตของเรา อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจมีลิงก์อยู่ในหน้าของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทุกประการ

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้ในทุกขั้นตอน

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาทั่วไปที่แสดงในล็อบบี้เกมและหน้าสาธารณะไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล จึงไม่อยู่ในขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

  • บริการของบุคคลภายนอก

    เว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมโยงจากหน้าของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลในบริการเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราถือครองในนามของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชีหรือประวัติรายการ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ ทั้งนี้บางรายการอาจจำเป็นต้องคงไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้สิทธิ์ใดก็ตามให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอตรวจสอบข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งรายการข้อมูลที่เราถือครองในนามของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาพร้อมกับหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการให้

  • ร้องขอการลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ โดยเราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางรายการอาจต้องคงไว้ตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

  • สอบถามและติดตามผล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ พร้อมเลขที่บัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเสมอเพื่อให้ทีมงานสามารถตอบสนองได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทสดจากเว็บไซต์ e789 แล้วแจ้งว่าต้องการข้อมูลเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน e789 ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

  • ไลน์ออฟฟิเชียล

    ค้นหาบัญชีทางการของ e789 บน LINE ตามที่ระบุในหน้าติดต่อ แล้วส่งข้อความแจ้งความต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกด้าน

เราออกแบบระบบและกระบวนการให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมที่เหมาะสมในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงรายการทางการเงิน รายละเอียดด้านล่างนี้แสดงถึงแนวทางหลักที่เราใช้

  • การรักษาความปลอดภัยบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการในบัญชีของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่ผ่านการเข้ารหัส การเข้าถึงจากภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้หน้าเว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้องและจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือเข้าถึงที่คุณใช้

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การอัปเดตนโยบาย

    หากเราปรับเปลี่ยนนโยบายนี้ในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน e789 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

e789 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลรายการทางการเงินที่คุณดำเนินการผ่านบัญชี เช่น รายการที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลบน e789 พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งรายการข้อมูลที่เราถือครองในนามของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

e789 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการบริการที่คุณร้องขอ

ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด อย่างไรก็ตามบางรายการอาจต้องคงไว้ตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเครื่องมือเข้าถึงบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันทุกรูปแบบการใช้งาน

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้ตลอดเวลาที่หน้านี้บน e789