Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ e789
กำหนดแนวทางการใช้งานแพลตฟอร์มไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายของเราและความรับผิดชอบร่วมกัน
การใช้งานเว็บไซต์ e789 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมและบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการในลักษณะนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นของคุณเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
การโอนเงินในประเทศ
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ระบุชัดว่าครอบคลุมบริการใดบ้างที่ e789 ดูแลโดยตรง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าต้องหาคำตอบที่ไหนเมื่อมีข้อสงสัย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสร้างและการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม e789 รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการฝากและการถอนเงิน เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางชำระเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นด้วย
-
เนื้อหาเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ e789 รวมถึงข้อมูลเกม นโยบาย และหน้าช่วยเหลือ ถูกจัดทำโดยเราและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดลิขสิทธิ์ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
-
บริการภายนอก
บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม Joker, PlayStar, Microgaming, Bigtime Gaming และ JDB รวมถึงช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดของตัวเองซึ่งไม่ใช่ส่วนหนึ่งของนโยบายนี้โดยตรง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง ขั้นตอนทั้งหมดสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานซัพพอร์ตโดยตรงหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม การตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมทำได้จากหน้าบัญชี ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ KBank ระบบบันทึกข้อมูลไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตามช่วงเวลาที่เราเก็บรักษา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม รายการฝาก-ถอน และข้อมูลกิจกรรมที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงตามช่วงเวลาที่ระบบเก็บรักษาไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
คุณสามารถอัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อจำกัดในการแก้ไขบางรายการ ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางที่เรากำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
ขอลบข้อมูลบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล สามารถแจ้งได้ผ่านซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบในภายหลัง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อสงสัยทางกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดรับ ทีมงานซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามทางกฎหมายหรือเรื่องบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
หน้าช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรม เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณมอบให้เรา ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงประวัติการทำธุรกรรม ทุกอย่างถูกจัดเก็บและประมวลผลตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือสอบถามข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บได้จากหน้าบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณในประเทศไทย เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
ฉันดูข้อมูลที่ e789 เก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และบันทึกกิจกรรมที่ผ่านมาตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนดการเก็บรักษา
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แก้ไขข้อมูลได้บางรายการจากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากรายการที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เอง ให้ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
e789 แชร์ข้อมูลบัญชีของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
การแก้ไขนโยบายทั้งหมดจะแสดงในหน้านี้โดยตรง เราแนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้ากฎหมายเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว